Helpdesk e inventário integrados com GLPI e OCS Inventory

http://www.logiciels-libres-premierdegre-sceren.fr/IMG/logo-glpi-login.pnghttp://www.novaforge.org/novaforge/fr-selectionner/administration/ocs-inventory/logoFórum do Ocomon - Índicehttp://www.nix.com.br/produtos/sistema_cacic.jpg
O BR Linux registra o amadurecimento da solução GLPI, uma solução de código aberto para "Gestão Livre do Parque de Informática", em tradução livre do texto do site oficial. Uma das características interessantes do projeto é a possibilidade de importar os dados de inventário obtidos com o OCS Inventory, uma ferramenta de código aberto muito utilizada e elogiada. Fiquei curioso com a solução, uma vez que utilizo no ambiente em que trabalho o OCOMON para o registro de chamados e o CACIC para inventário, e não há, pelo menos por enquanto, integração entre estas ferramentas, tendo sido esta "deficiência" objeto de discussão em listas na Internet.


Christian Guerreiro

Professor por vocação, blogueiro e servidor público por opção, amante da tecnologia e viciado em informação.


Ensino a distância em Tecnologia da Informação: Virtualização com VMware, Big Data com Hadoop, Certificação ITIL 2011 Foundations e muito mais.


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