Como já falamos aqui, a certificação ITIL vai mudar a partir de janeiro, por isso aos que querem se preparar desde já, encontrei um simulado com 200 questões no 4shared. Façam uso por sua conta e risco, pelo que vi não muda muita coisa, mas é bom ficar ligado, até porque não tenho como comprovar a confiabilidade do simulado. O simulado está em inglês.
Quer saber quais as certificações mais desejadas do mercado?
Há algumas que você deve estar atento, além da certificação ITIL, como por exemplo a certificação VMware, em Segurança da Informação e Big Data.