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Por que você não deve se preocupar (tanto) com certificações

Há quem ache que certificações profissionais não servem pra nada, afinal não provam que você tem experiência "de verdade" naquela tecnologia, pois apenas atestam que você passou num exame. Há quem pense que as certificações em TI são sim importantes para a carreira profissional, pois, ainda que sejam "apenas" o resultado de uma prova (cujo percentual de acerto necessário pra ser aprovado às vezes nem é tão alto assim), revelam que você tem conhecimento sobre a tecnologia. Seja qual for a sua opinião, o fato concreto é que grande parte das vagas disponíveis no mercado contém em suas descrições uma [...]

Tire suas dúvidas sobre certificação ITIL, COBIT, VMware, Big Data, Cloud, Linux e muito mais!

Prezados leitores, Há algum tempo estou amadurecendo uma idéia que acredito que vão gostar! Estive pensando em criar uma espécie de FAQ sobre assuntos comuns no blog e de interesse da maioria que nos acompanha, como Windows, Linux, Virtualização, ITIL, COBIT, essas coisas. A idéia é ajudar no que puder, tirando as dúvidas de vocês e, quem sabe, de outros que busquem no Google pelas questões aqui respondidas. Assim, está dado o pontapé inicial. Fiquem à vontade para postar seus questionamentos ou fazer sugestões sobre a idéia. Quer saber quais as certificações mais desejadas do mercado? Há algumas que você [...]

#Treinamento gratuito em #VMware

Prezados leitores, há muito tempo venho com a idéia de disponibilizar parte do treinamento que ministro na UNIFACS gratuitamente aqui no blog. E acho que chegou a hora! Acredito que as informações contidas no material disponibilizado, mais do que deixar um gostinho que quero mais (marketing mode ON), devem ajudar a entender um pouco o que a solução líder no mercado de virtualização oferece. Assim, vamos ao que interessa. Aqui está um documento que pode ser chamado de mini treinamento VMware, apresentando uma lista de soluções oferecidas e algumas características mais técnicas dos produtos. O treinamento completo é oferecido através [...]

OTRS:ITSM: A Única Solução Livre pra Gestão de Chamados e Governança de TI ITIL com selo PinkVerify!

Já falamos aqui antes do OTRS:ISTM, uma ferramenta de código aberto para gerenciamento de Service Desk aderente (não gosto deste termo) ap ITIL v3. Fiquei impressionado ao ler na lista ITSM_BR que o software agora conta com gerenciamento de mudanças, e ao acessar o site do produto notei que eles já têm o selo PinkVerify. Acho que já podemos considerar que há sim uma solução livre baseada em ITIL que permite aplicar as boas práticas de gestão sem custo de licenciamento. Mãos à obra! PREPARE-SE PARA A CERTIFICAÇÃO ITIL FOUNDATIONS (apenas R$17,00!)

Certificação oficial para aplicações "ITIL compliant"

A OGC informa que a partir de abril será possível submeter aplicações a assessores licenciados para validação quanto à "aderência" (eu odeio este termo) a processos ITIL. Portanto, o que a Pink Elephant fazia com seu selo PinkVerify agora será feito oficialmente pela OGC. É o reconhecimento (e atendimento) de uma necessidade do mercado.

By |2018-08-29T10:18:17-03:00abril 8th, 2009|Certificação, ITIL, tudo-sobre|2 Comments

Como definir seu catálogo de serviços com base no ITIL

O blog Service Catalogs dá dicas que ajudam na hora de mapear e definir as ofertas de serviços de TI. Ser cuidadoso com o nome, pedir ajuda aos clientes na sua definição e pensar no negócio antes, e depois na TI, são algumas delas. Confira o artigo. E, depois de montar seu catálogo, confira este outro artigo e descubra se o catálogo está mais para inventário de geladeira, lista de preços, receita ou descrição de resultados e experiência. PREPARE-SE PARA A CERTIFICAÇÃO ITIL FOUNDATIONS (apenas R$17,00!)

By |2018-08-29T10:18:24-03:00novembro 2nd, 2008|Certificação, ITIL, tudo-sobre|0 Comments

EXIN informa que certificação ITIL v2 continua por tempo indeterminado

Reproduzo abaixo comunicado da EXIN que esclarece questionamentos sobre a suposta interrupção da realização de provas de certificação ITIL v2 em dezembro de 2008. "O EXIN Brasil tem recebido sistematicamente questionamentos sobre o prazo de validade dos exames de ITIL® Versão 2: Foundation, Practitioner e Service Manager. Sabe-se da pressão que o mercado brasileiro exerce sobre os fornecedores credenciados não só sobre este assunto, mas também sobre a liberação dos exames da Versão 3 de ITIL® Foundation em língua portuguesa-brasileira. O EXIN entende que, por mais ansioso e tumultuado que esteja o mercado de certificações, nada justifica o posicionamento de [...]

By |2018-08-29T10:18:27-03:00outubro 6th, 2008|Certificação, ITIL, tudo-sobre|1 Comment

Comprovação de sucesso em exame ITIL

Está disponível no site oficial do ITIL uma ferramenta para comprovação de sucesso no exame de certificação. Entretanto, mesmo que você tenha passado no exame, seu nome pode não estar lá, e neste caso será necessário contactar a empresa que realizou o treinamento e/ou a prova de certificação. Para quem quiser conferir, o site é este aqui. PREPARE-SE PARA A CERTIFICAÇÃO ITIL FOUNDATIONS (apenas R$17,00!)

By |2018-08-29T10:18:27-03:00outubro 5th, 2008|Certificação, ITIL, tudo-sobre|0 Comments

Palestras do Roadmap Tech-in!

Estou disponibilizando no Google Sites as palestras que fiz para o evento Roadmap Tech-in da UNIFACS, um ciclo permanente de palestras com temáticas atuais e conteúdo de qualidade, sem falsa modéstia. Espero que o material seja útil. Fiquem à vontade para elogiar, criticar e sugerir. Seguem os links: Palestra Certificação Palestra ISO 27001 Palestra ITIL v3 Palestra NMAP Update: o link da Palestra ISO 27001 estava errado. PREPARE-SE PARA A CERTIFICAÇÃO ITIL FOUNDATIONS (apenas R$17,00!)

By |2018-08-29T10:18:35-03:00junho 18th, 2008|Certificação, ITIL, tudo-sobre|0 Comments