Treinamentos e Cursos em Governança de TI com ITIL 2011 - Salvador, Bahia


Treinamento / Curso ITIL v3 e 2011 - Governança e Melhores Práticas - Salvador, Bahia

O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é uma biblioteca de práticas recomendadas para a gestão de processos de TI (Tecnologia da Informação), e tem sido largamente adotada como guia de orientação, por empresas em todo o mundo, visando melhorar os processos de gerenciamento da tecnologia que suporta a operação das empresas. 

O ITIL tem por objetivo fornecer orientações sobre a gestão dos diversos processos de TI que apóiam a operação da empresa, de forma alinhada com os objetivos de negócio da organização, de modo a potencializar seus resultados.

Este curso tem por objetivo facilitar o acesso do mercado baiano a esta biblioteca que tem sido referência de qualidade em gestão de processos de TI, e cujo resultado positivo inúmeras empresas em todo o mundo já atestam.

Além disso, o curso busca proporcionar a oportunidade de preparação para uma das certificações mais bem vistas pelo mercado atualmente, a ITIL Foundations, além de preparar o terreno para o próximo passo: a certificação ISO voltada para empresas que tem como base conjuntos de boas práticas que incluem o ITIL.


Vale ainda ressaltar que o curso é baseado no ITIL 2011, a versão mais atual e abrangente da biblioteca, de modo que o conhecimento adquirido será atual e útil.

O treinamento traz também várias dicas sobre soluções, especialmente software livre, que podem ser utilizadas para apoiar projetos de implantação do ITIL.


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