Encontrei este site aqui que disponibiliza simulados ITIL e informações básicas sobre vários dos processos do ITIL v2 e v3.Este outro site disponibiliza simulado mediante cadastro. Como não gosto da idéia de cadastros, deixo aqui minha ressalva.
Quer mais dicas sobre ITIL?
– Simulados preparatórios para a certificação? Aqui, Aqui, Aqui e Aqui.
– Dicas para o Catálogo de Serviços
– Sky vs ITIL: como não fazer o Gerenciamento de Incidentes e Fornecedores!
– ITIL Assessment: como fazer um diagnóstico rápido da situação da governança de TI na sua empresa?
– Indicadores e mais indicadores: o que a Pink Elephant recomenda?
Gostou? Então você já sabe que Investir na Certificação ITIL é o único caminho para se tornar um profissional melhor e alcançar cargos de gestão, certo?
Quer saber quais as certificações mais desejadas do mercado?
Há algumas que você deve estar atento, além da certificação ITIL, como por exemplo a certificação VMware, em Segurança da Informação e Big Data.
